中小学教师资格考试网上报名密码遗忘重置方式的说明 
重要提示:手机短信是考生找回密码的重要途径,新注册的考生一定要认真填写,并在报考中小学教师资格考试期间慎重换号。考生在报名期间如果密码遗忘,可通过以下两种途径重置密码: 
1.请点击登录页的“忘记密码”,输入姓名及身份证号,如果报名信息库与考生所填写的姓名和手机号匹配无误,系统会自动将新密码通过手机短信发到考生的手机上。考生按照新密码重新登录后,可自行修改密码。 
2.如果考生手机已经变更,与报名信息库不一致,则无法使用手机短信方式。请拔打客服热线(010-82345677),客服人工在核验考生身份后,进行人工重置密码操作。由于考生数量较多,客服人员工作压力较大,如客服电话占线,敬请谅解!如客服热线打不通,可与市级考试机构联系重置密码。 
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 市名称 
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 电话 
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 秦皇岛 
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 0335-3880930 
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 沧州 
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 0317-3170827 
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 张家口 
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 0313-8063322 
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 唐山 
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 0315-2821223 
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 衡水 
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 0318-2162711 
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 廊坊 
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 0316-5908681 
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 邢台 
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 0319-2337755 
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 邯郸 
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 0310-3113962 
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 保定 
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 0312-5078369 
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 石家庄 
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 0311-87068196 
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 承德 
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 0314-2130391 
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因有其他考试需要值班,上述各市咨询电话夜间无人值守,请考生尽量在工作时间内致电咨询。